9 no 10 Ondo.lv klientiem būtu gatavi ieteikt mūsu pakalpojumus saviem draugiem.
Lai noskaidrotu savu klientu viedokli par Ondo.lv sniegtajiem pakalpojumiem, 2016. gada maijā Ondo.lv veica aptauju, kurā piedalījās 2300 respondenti no visas Latvijas.
Aptaujā noskaidrojām mūsu klientu veidokli vairākos jautājumos - vai Ondo.lv aizdevuma pieteikšanās process ir vienkāršs un saprotams; vai mūsu sniegtā pakalpojuma līguma nosaucījumi ir skaidri, kā arī to, vai klienti, novērtējot saņemto pakalpojumu, sniegto servisu, ieteiktu Ondo.lv saviem draugiem.
Saskaņā ar aptaujā iegūtajiem datiem, 9 no 10 mūsu klientu būtu gatavi ieteikt Ondo.lv pakalpojumus saviem draugiem. 94% respondentu skatījumā pieteikšanās process ir saprotams, savukārt Ondo.lv sniegto pakalpojuma līguma nosacījumi ir skaidri un saprotami 88% mūsu klientu.
9 no 10 Ondo.lv klientiem būtu gatavi ieteikt mūsu pakalpojumus saviem draugiem.
Lai noskaidrotu savu klientu viedokli par Ondo.lv sniegtajiem pakalpojumiem, 2016. gada maijā Ondo.lv veica aptauju, kurā piedalījās 2300 respondenti no visas Latvijas.
Aptaujā noskaidrojām mūsu klientu veidokli vairākos jautājumos - vai Ondo.lv aizdevuma pieteikšanās process ir vienkāršs un saprotams; vai mūsu sniegtā pakalpojuma līguma nosaucījumi ir skaidri, kā arī to, vai klienti, novērtējot saņemto pakalpojumu, sniegto servisu, ieteiktu Ondo.lv saviem draugiem.
Saskaņā ar aptaujā iegūtajiem datiem, 9 no 10 mūsu klientu būtu gatavi ieteikt Ondo.lv pakalpojumus saviem draugiem. 94% respondentu skatījumā pieteikšanās process ir saprotams, savukārt Ondo.lv sniegto pakalpojuma līguma nosacījumi ir skaidri un saprotami 88% mūsu klientu.
