Ondo.lv — член Латвийской Ассоциации альтернативных финансовых услуг

Ondo.lv является членом Латвийской Ассоциации альтернативных финансовых услуг (ЛААФУ). ЛААФУ – это независимая общественная организация, которая объединяет 12 небанковских кредиторов Латвии. Задача ассоциации формировать надёжную, социально ответственную, ориентированную на долгосрочное сотрудничество практику кредитования. Потребители и учреждения по надзору за рынком положительно оценивают небанковские финансовые возможности для свободного развития личности и общества.

В интересах справедливого и безопасного кредитования члены Латвийской ассоциации небанковских кредиторов подписали Cтандарт хорошей практики. Его цель формировать надёжную, социально ответственную, ориентированную на долгосрочное сотрудничество практику кредитования и повысить качество услуг кредитования.

Одновременно с подписанием Стандарта Хорошей практики члены ассоциации разработали Хартию клиентов. Хартия выражает добровольные обязательства членов ассоциации в отношении своих клиентов. В Хартии клиентов описан порядок выдачи займов членами ассоциации, порядок действий в случаях, если клиент испытывает трудности с выплатой займа, а также порядок подачи жалобы клиентом.

Чтобы получить дополнительную информацию о защите своих прав, заходите на сайт: www.lafpa.lv

Документы, связанные с Латвийской Ассоциацией альтернативных финансовых услуг (ЛААФУ):

  • Харта клиентов ЛААФУ здесь
  • Заявление о включении лица в список отказов ЛААФУ здесь