Komplimentu mēneša ietvaros, kas norisinājās š.g. aprīļa mēnesī, klientu balsojumā Ondo.lv pakalpojumu sniegšanas līmeni novērtējuši kā ļoti pozitīvu.
Balsojumā iegūtās atbildes parāda, ka kopumā pakalpojuma nodrošināšanas līmeni vērtē pozitīvi un tas novērtēts augstu. 4 no 5 patērētājiem, kas izmantojuši Ondo.lv atzīst, ka ieteiktu to saviem tuviniekiem vai draugiem.
Finanšu pakalpojumu jomā īpaši augstu vērtēta tiek draudzīgā attieksme, kā arī konsultantu pieejamība un atsaucība – tieši šie aspekti palīdz nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni.
Paldies visiem par draudzīgajām atsauksmēm!
Par "Komplimentu mēnesi"
Laba servisa iniciatīvas “Komplimentu mēnesis” šogad norisinājās otro reizi, tā turpinot pagājušajā gadā iesākto mērķi, dot iespēju ikvienam patērētajam dalīties ar atgriezenisko saiti par ikdienā izmantotā pakalpojuma sniedzēja servisa kvalitāti.
Katrs pakalpojuma saņēmējs varēja novērtēt pakalpojuma sniegto kvalitāti, kā arī apkalpojošo personālu, pakalpojuma sniedzēja zināšanām, komunikācijas prasmēm, spēju atrisināt problēmsituācijām un citām nemazāk svarīgām lietām, ar kurām nākas saskarties saņemot pakalpojumu.
Komplimentu mēneša ietvaros, kas norisinājās š.g. aprīļa mēnesī, klientu balsojumā Ondo.lv pakalpojumu sniegšanas līmeni novērtējuši kā ļoti pozitīvu.
Balsojumā iegūtās atbildes parāda, ka kopumā pakalpojuma nodrošināšanas līmeni vērtē pozitīvi un tas novērtēts augstu. 4 no 5 patērētājiem, kas izmantojuši Ondo.lv atzīst, ka ieteiktu to saviem tuviniekiem vai draugiem.
Finanšu pakalpojumu jomā īpaši augstu vērtēta tiek draudzīgā attieksme, kā arī konsultantu pieejamība un atsaucība – tieši šie aspekti palīdz nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni.
Paldies visiem par draudzīgajām atsauksmēm!
Par "Komplimentu mēnesi"
Laba servisa iniciatīvas “Komplimentu mēnesis” šogad norisinājās otro reizi, tā turpinot pagājušajā gadā iesākto mērķi, dot iespēju ikvienam patērētajam dalīties ar atgriezenisko saiti par ikdienā izmantotā pakalpojuma sniedzēja servisa kvalitāti.
Katrs pakalpojuma saņēmējs varēja novērtēt pakalpojuma sniegto kvalitāti, kā arī apkalpojošo personālu, pakalpojuma sniedzēja zināšanām, komunikācijas prasmēm, spēju atrisināt problēmsituācijām un citām nemazāk svarīgām lietām, ar kurām nākas saskarties saņemot pakalpojumu.